OTIF

On-Time In-Full

Wskaźnik dostaw zrealizowanych w pełni i na czas.

Pełna definicja

OTIF mierzy odsetek zamówień, które dostawca dostarczył jednocześnie zgodnie z terminem i pełną zamówioną ilością/jakością. Standard branżowy: 95–98% dla dojrzałych łańcuchów. Niski OTIF generuje koszty ukryte: przestoje, ekspresowy transport, utrata sprzedaży, kary umowne.

Powiązane pojęcia

SLA

Umowa o poziomie usług — mierzalne parametry jakości i konsekwencje ich naruszenia.

KPI zakupowe

Wskaźniki mierzące skuteczność działu zakupów — oszczędności, terminowość, jakość dostaw.

SRM

Zarządzanie relacjami z dostawcami — ocena, segmentacja, rozwój i ryzyko.

Wróć do słownika