KPI zakupowe
Key Performance Indicators
Wskaźniki mierzące skuteczność działu zakupów — oszczędności, terminowość, jakość dostaw.
Pełna definicja
Najczęstsze KPI: savings (hard/soft), cycle time, supplier OTIF, % spend pod kontraktem, koncentracja dostawców, % maverick spend, liczba aktywnych dostawców na kategorię, oszczędności na FTE. Wybór KPI musi pasować do dojrzałości procurement w firmie.
Powiązane pojęcia
Hard savings vs Soft savings
Hard — realna redukcja wydatków widoczna w P&L. Soft — uniknięte koszty lub usprawnienia bez bezpośredniego wpływu na rachunek.
OTIF
Wskaźnik dostaw zrealizowanych w pełni i na czas.
Cycle Time
Czas trwania procesu zakupowego — od zgłoszenia potrzeby do realizacji zamówienia.