Kategorie zakupowe
MRO
Maintenance, Repair, Operations
Kategoria zakupów obejmująca materiały i usługi do utrzymania ruchu, napraw i operacji.
Pełna definicja
MRO to zakupy pośrednie nieuwzględniane w produkcie końcowym: części zamienne, narzędzia, środki czystości, BHP, drobne usługi serwisowe. Mimo niskiej wartości jednostkowej, łącznie stanowi 5–20% wydatków firmy. Klasyczny obszar tail spend, gdzie konsolidacja dostawców i e-katalogi dają największe oszczędności.