Z badania przeprowadzonego wśród 220 polskich działów zakupów wynika, że 38% firm pilotuje lub wdraża rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji — wzrost z 14% rok wcześniej. Wiodące use case'y:
- Spend analysis (62% wdrożeń) — automatyczna kategoryzacja faktur, wykrywanie maverick spend
- Contract review (44%) — ekstrakcja kluczowych klauzul, porównanie z templates
- Market intelligence (37%) — automatyczne monitorowanie cen surowców i wiadomości branżowych
- Supplier risk monitoring (29%) — alerty o zmianach w sytuacji finansowej dostawców
Główne bariery wskazywane przez respondentów:
- Jakość danych w ERP (52%) — bez czystych danych AI nic nie zrobi
- Brak kompetencji w zespole (41%)
- Obawy o prywatność danych dostawców (38%)
- Trudność z udowodnieniem ROI dla zarządu (33%)
Trend, który warto obserwować: AI agents — autonomiczni asystenci wykonujący zadania end-to-end (np. wystawienie RFQ, zebranie ofert, sporządzenie rekomendacji). W 2026 wchodzą do produkcji u liderów rynku.