Kalkulator CLV (Customer Lifetime Value)

Dane zakupowe klienta

Średnia wartość zamówienia (PLN)

Liczba zamówień rocznie

Marża brutto (%)

Retencja klienta

Wskaźnik retencji (%)

Churn rate: 15,0% klientów odchodzi rocznie

Średni czas życia klienta (lata)

Koszty

Koszt pozyskania klienta - CAC (PLN)

Roczny koszt obsługi klienta (PLN)

Stopa dyskontowa (% rocznie)

Wyczyść formularz

Customer Lifetime Value

Model kalkulacjiProsty (przychód × lata)Z dyskontem (NPV)

45 557,95 PLN

wartość życiowa klienta

72 500,00 PLN

CLV prosty

45 557,95 PLN

CLV z dyskontem

CLV : CAC

22.8x

Doskonały

CLV45 557,95 PLN

CAC2000,00 PLN

Wartość netto klienta43 557,95 PLN

Payback Period

1.7 miesięcy

Czas zwrotu kosztu pozyskania klienta

Analiza scenariuszy

Pesymistyczny(retencja: 75,0%)

31 025,22 PLN

Bazowy(retencja: 85,0%)

49 015,97 PLN

Optymistyczny(retencja: 95,0%)

86 939,84 PLN

Rozkład wartości

Przychód roczny60 000,00 PLN

Zysk brutto roczny (25,0%)15 000,00 PLN

Koszt obsługi roczny-500,00 PLN

Zysk netto roczny14 500,00 PLN

Lifetime Revenue (przychód całkowity)300 000,00 PLN

Eksportuj CSVEksportuj PDF

Pamiętaj: Wyniki generowane przez to narzędzie mają charakter poglądowy i pomocniczy. Zawsze weryfikuj dane wejściowe i konsultuj kluczowe decyzje biznesowe z ekspertami. Dane wprowadzone do kalkulatora nie są wysyłane na serwer.